隐私政策

适用范围

本《隐私政策》说明您访问 floorplangenerator.net、使用浏览器户型图编辑器（两者合称“本服务”），或联系我们时，Floor Plan Generator（以下简称“我们”）如何处理信息。

当前编辑器无需账户即可使用，大部分项目数据保存在您的浏览器中。

本服务处理的信息

保存在浏览器中的项目数据

编辑器会在浏览器本地存储中保存项目、自动快照、缩略图、设置和新手引导偏好。正常编辑时，这些信息保留在当前设备上。除非您主动发送给我们、使用明确会传输数据的功能，或之后启用了云端功能，否则我们不会收到本地项目的内容。

清除浏览器数据可能永久删除本地项目。需要可迁移备份时，请导出 JSON 副本。

您主动提供的信息

我们会处理您主动提供的信息，例如：

• 联系 support@floorplangenerator.net 时提供的电子邮箱和邮件内容。
• 使用已启用的账户功能时提供的电子邮箱、显示名称、身份验证标识和账户设置。
• 您主动随支持请求发送的文件或项目信息。

当前公开编辑器不要求支付信息，也没有提供付费方案。

技术信息

您请求网页时，托管和安全服务提供商可能处理标准技术信息，例如 IP 地址、浏览器和设备类型、请求的网址、来源页面、访问时间、错误和安全事件。我们使用这些信息提供网站、防止滥用、排查故障并维护安全。

Cookie 与本地存储

必要的浏览器存储用于语言和主题偏好、安全、启用后的身份验证，以及保存在本地的编辑器数据。这些功能无需可选同意。

在本政策所示日期，网站没有配置可选的分析、广告或客户支持工具，因此不会显示可选同意面板。如果之后启用其中一类工具，我们会在加载前请求相关选择，并更新本政策。

浏览器设置可以阻止或删除 Cookie 与本地存储。阻止必要存储可能导致偏好、本地项目或账户功能无法按预期工作。

信息用途

我们将上述信息用于：

• 运行、保护和排查本服务。
• 保存您要求的选择和设置。
• 回复支持与隐私请求。
• 发现滥用行为并执行《服务条款》。
• 仅在对应可选类别已启用且获得允许时，了解访问来源或产品使用情况。
• 履行法律义务并保护用户、公众和本服务。

信息披露

我们可能在以下情况下披露信息：

• 向代表我们处理信息的托管、基础设施、身份验证和支持服务商披露。
• 按照您的明确指示使用第三方功能或服务。
• 为遵守法律、法律程序或有效政府要求而合理必要时披露。
• 为调查欺诈、安全事件或违反条款的行为，或保护合法权利与安全而披露。
• 在符合法律要求的合并、融资、收购或服务转让中披露。

我们不会出售个人信息。当前版本不会为了跨情境行为广告而共享个人信息。

保存期限

• 本地编辑器数据保留在您的浏览器中，直到您删除数据、清除浏览器存储，或浏览器自行移除。
• 支持邮件和账户信息（如有）只在提供所需服务、维护安全、解决争议和履行法律义务所需的合理期限内保存。
• 托管和安全日志按照运行需要及服务商设置保存。

安全

我们根据所处理的信息采用合理的技术和管理措施。互联网传输和浏览器存储无法保证绝对安全。请保留可迁移的项目备份，非必要情况下不要在项目名称、标签或支持邮件中填写敏感个人信息。

您的选择与权利

您可以通过浏览器设置删除本地项目数据和其他浏览器存储。如果之后启用可选类别，本服务会提供相应的管理入口。根据您所在地区，您还可能有权请求访问、更正、删除或获取我们持有的个人信息副本，并反对或限制特定用途。

请将请求发送到 support@floorplangenerator.net。我们可能需要核验您的身份并定位相关记录。我们将按照适用法律处理请求，不会因您行使隐私权而给予差别待遇。

儿童隐私

本服务面向一般用户，不专门面向 13 岁以下儿童。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。父母或监护人如认为儿童向我们提供了个人信息，可以联系我们请求删除。

跨境处理

用户可以从不同国家和地区访问本服务。服务提供商可能在其运营所在国家和地区处理技术与支持信息。不同地区的隐私权和跨境传输要求在适用时继续有效。

第三方服务与链接

本服务可能链接或嵌入独立托管的编辑器或其他第三方服务。这些服务可能采用自己的隐私做法。对于可选第三方工具，我们会在实际可行时于使用位置进行说明。向第三方发送数据前，请阅读其隐私信息。

政策变更

我们可能随服务变化更新本政策。修订版本会标注新的更新日期，并在法律要求时提供额外通知。

联系方式

有关本政策的问题和隐私请求可以发送至 support@floorplangenerator.net。